Hyvä sähköinen hallinto

Viimeisen kymmenen vuoden aikana hallinnon automatisoinnin kehitys on ollut erittäin nopeaa. Uudesta informaatio- ja viestintäteknologiaan tukeutuvasta hallinnosta on alettu käyttää nimitystä sähköinen hallinto. Uudet hallinnolliset menettelyt vaativat oikeudellista tarkastelua erityisesti hallinnon asiakkaan oikeuksien näkökulmasta. Alan lainsäädäntö on uudistettu viimeisen kymmenen vuoden aikana lähes kokonaan, jolloin hallinto-oikeudelliseen tarkasteluun on tullut uusia piirteitä, joita ei välttämättä mielletä hallinto-oikeuden alaan kuuluvaksi. Hyvän hallinnon toteutuminen sähköisessä toimintaympäristössä edellyttää viranomaiselta ennakoivia toimenpiteitä ennen sähköisen hallintotoiminnan aloittamista.Tässä lisensiaattitutkimuksessa käsitellään hyvän sähköisen hallinnon järjestämiseen vaikuttavia elementtejä ja niiden sisältöä. Tutkimus luo kokonaiskuvan nykyaikaisen sähköisessä toimintaympäristössä toimivan hallinnon oikeudellisiin kysymyksiin ja antaa vastauksia eteentuleviin tulkintaongelmiin hallintoa kehitettäessä. Kirjan keskeiset aihekokonaisuudet:- Hyvä hallinto perusoikeutena- ICT-oikeus- Hyvä tiedonhallintatapa- Hyvä henkilötietojen käsittelytapa- Hyvä laadunhallintatapa- Hyvä verkkoviestintätapa ja sähköinen asiointi